本政策說明聲谷（Sound Valley）於 Web、iOS、Android 服務中，如何蒐集、處理、利用與保護你的個人資料。
2.
本政策不適用於非由聲谷管理之第三方網站或服務；請另行參閱其隱私政策。
2.
會員與交易資料：方案狀態、訂單識別碼、交易時間、授權結果。
3.
使用行為資料：播放進度、收藏、下載、搜尋關鍵字、瀏覽互動紀錄。
4.
技術資料：裝置型號、作業系統版本、App 版本、IP、裝置識別資訊、Cookie/類似識別碼。
6.
崩潰與穩定性資料：應用程式崩潰紀錄、錯誤訊息，以及當時登入的使用者 ID 與電子郵件。
1.
提供登入、會員權限、內容推薦、播放同步與客服支援。
3.
維持服務安全、偵測異常、崩潰診斷、除錯與效能優化。
4.
在取得必要同意或符合法令基礎下，進行通知與營運分析。
1.
網站付款經由 Recur（合作金流）處理；iOS/Android App 內購經由 Apple App Store 或 Google Play 處理。
4.2 應用程式內購與 RevenueCat（僅限 iOS/Android）
為驗證 App 內購買並管理訂閱狀態，我們於 iOS 與 Android 使用 RevenueCat 服務。RevenueCat 會處理以下資料：
•
購買歷史與收據（由 Apple/Google 商店提供）
•
裝置型號、作業系統版本、App 版本、IP 位址與語系等技術資訊（由 SDK 自動收集，用於交易驗證）
上述資料用於驗證購買有效性、恢復先前購買及同步訂閱等級。Web 版本不使用 RevenueCat。
RevenueCat 的隱私政策請參閱：https://www.revenuecat.com/privacy
我們使用以下第三方基礎設施以提供服務，僅在必要範圍內共享資料：
•
Supabase（雲端資料庫與使用者驗證）：帳號資料、使用紀錄
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Sentry（崩潰報告與錯誤監控）：使用者 ID、電子郵件、崩潰紀錄
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Expo Push Notifications（推播通知）：推播 token、裝置資訊
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Meta Platforms（廣告成效衡量，僅限 iOS／Android App）：安裝與關鍵事件、裝置資訊、經同意的廣告識別碼
上述服務之伺服器可能位於臺灣以外地區；我們僅在提供服務所必要之範圍內進行跨境傳輸，並要求各服務商採取合理安全措施。
1.
為了解廣告帶來多少下載與註冊，聲谷 App（iOS／Android）使用 Meta Platforms, Inc. 提供的軟體開發套件（Meta SDK），回傳以下事件：App 安裝與開啟、完成註冊、開始試用或訂閱。
2.
回傳內容包括事件類型與時間、裝置型號、作業系統版本、App 版本、IP 位址，以及在你同意或系統允許時的裝置廣告識別碼（Apple IDFA 或 Google 廣告 ID）。我們不會提供你的姓名、電子郵件、收聽內容、練習紀錄或任何健康相關資料。
3.
iOS：只有在你於「允許 App 追蹤」視窗中同意後，才會使用 IDFA；不同意時，我們仍會以不含 IDFA 的彙總方式（Apple SKAdNetwork 與 Meta 彙總事件衡量）統計廣告成效。你可隨時於「設定 → 隱私權與安全性 → 追蹤」變更。
4.
Android：你可於「設定 → Google → 廣告」重設或刪除廣告 ID。
5.
上述資料僅用於衡量與改善廣告投放成效，我們不會出售你的個人資料。Meta 的資料處理方式請參閱：https://www.facebook.com/privacy/policy
1.
我們使用 Cookie 或匿名識別碼以維持登入狀態、記錄偏好與分析使用行為。
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你可於瀏覽器或裝置設定中限制 Cookie，但部分功能可能受影響。
除以下情形外，我們不會出售、交換或出租你的個人資料：
4.
為維護本服務權利、使用者安全或調查違規行為所必要。
1.
我們採取合理安全措施（包含存取控管、加密傳輸與權限管理）保護資料。
2.
僅授權必要人員於其職務範圍內存取資料，並要求保密義務。
3.
資料保存期間依法律要求、契約義務與營運必要性決定，逾期後將刪除或去識別化。
4.
請求刪除帳號與個人資料（受法令或必要保存義務限制者除外）。
本政策可能因法規、服務內容或營運需求調整。
更新後版本將公布於本服務內或官方網站，並以公布時起生效。
本服務不針對未滿 13 歲兒童。我們不會蓄意蒐集未滿 13 歲兒童的個人資料。若你發現未成年人未經監護人同意提供了個人資料，請透過下方聯絡方式通知我們，我們會盡速刪除相關資料。